2018年1月11日 星期四

我絕非虛構的美好七年


這本書是很適合平日閱讀的小品,描述著一般人的日常,作者以7年為綱,藉著兒子出生為起點順著時間而流,紀錄兒子出生後不同往常的平常生活,走著走著,兒子慢慢成長,走著走著,父親的生命卻因病漸漸走入盡頭。

我推薦這本書的地方主要有二,作者文字捕捉我們忽略的習以為常,就像緩緩流過心頭的溫柔小溪,細細說著。

描述身為少數帶小孩男性的他闖入媽媽世界的公園,詫異對小孩未來是否該當兵上戰場的想法差異。與太太生活中對話內的攻防戰,小心翼翼不能掉以輕心否則就被攻城掠池損失慘重。兒子一年一年成長,由小怪獸慢慢長成有自主意見小男孩。回想與父親生活中的小事,參著他的思念,爸爸的個性漸漸地躍入文章。這些,都是我們每日擁有的日常。

然而,身處於戰爭中心國,從生活蛛絲馬跡中看見夾在對立間的無奈與期待世界平和的想望。從兒子出生醫院的護士對話裡,透露出恐怖攻擊、炸彈、傷亡等如此貼近他們生活。就算彼此處於對立,對無辜死於戰爭的巴勒斯坦小孩也感到哀傷與不該。艾珈用樸實不誇飾的文字描繪出以色列人民生活的輪廓。

幽默詼諧筆法讓我們輕鬆地進入這樣的世界,然後在一個轉折處,毫無預警地在我們心裡敲成迴響,漸漸擴大。閱讀當下會回首同時期的往事比對,許多的應景的點心、傳統節日,他們的逾越節與我們的新年、光明節的油炸果醬麵包與冬至的湯圓,或許遇到相似情境下,我們會有什麼想法?做出的決定是什麼?認為姐姐太特異獨行?父親相處的點滴?這些每讀一篇都會呼應起我們內心深處的柔軟。


艾加的文字會在我們內心播種,讓其慢慢發芽,深深思考。

2017年2月7日 星期二

第一篇卻不是第一的~大腦超載時代的思考學

大腦超載時代的思考學



資訊超載(information overload)似乎是這本書最重要的基礎概念,本書所有章節均與這個主題環環相扣,那麼所謂的資訊超載到底指的是什麼呢?

總共有兩個釋義較為清楚明確,一為劍橋英語字典,另一為國家教育研究院的雙語詞彙、學術名詞暨辭書資訊網

劍橋英語字典定義此詞:在一個情境下,同時接收了太多的資訊而無法清楚地去思考問題。

國家教育研究院將此詞歸類在圖書館學與資訊科學大辭典。「資訊超載」一詞最早出現在1964Bertram Gross所著The Managing of Organization書中,因1970Alvin Toffler 其著作 "Future Shock" 更為普及。其定義:資訊超載係發生於個體或系統面臨過多的、超出其處理能力的資訊量之時。

該網更將不同專業針對"資訊超載" 研究概念定義收錄,如:心理學、圖書館學及資訊科學。
心理學研究定義當"資訊超載"發生時,意指心理狀態,即資訊超過個人所能負荷的程度,個人會有內在和外在的反應。內在反應會有焦慮和煩躁的情緒產生;外在反應則可能將過多的資訊移除並且忽視,以使內在心理狀態能恢復和諧。
而在圖書資訊學中,研究者探究"資訊超載"情境時,面對資訊超載之資訊接收者常會有迴避資訊或刻意的忽略資訊的反應;此外,也有接收者會因資訊過多無法消化,而錯誤解讀資訊,或者誤判資訊,造成決策過程的失誤。

本書作者將本書建構為三大部份:
1.    資訊進入大腦後其如何運作的背景知識。
2.    大腦運作時面對可能的缺失及大腦如何組織資訊:從日常生活瑣事、複雜人際及社會關係、時間概念、面對人生重要決策時如何決定、公司工作系統等。
3.    因應資訊爆炸時代,如何訓練大腦處理龐大且不知來源的網路資訊如何識讀其正確性及真實性。

本書第一部份關於大腦功能背景知識闡述令我感到十分驚艷。作者以淺顯易懂的文字敘述複雜大腦解剖生理學、神經科學甚至認知科學,讓人可輕易地融入作者描述的情境中並理解它。其中說明人類經由文字的發明,透過書寫,大腦知識被解放儲存在外部後,人類文明因此突飛猛進。
而此段最令我印象深刻的是作者點出「大腦像個老房子,不斷進行零星的翻修」這活靈活現的比喻。讓人了解大腦進化時所學習到的知識以及記憶儲存,就如同老舊房屋逐漸翻修的情境相同,無法預先規劃全局,只能一部份一部份緩慢的更新。在第一部分作者對讀者建立了大腦運作相關的背景知識,讀者可從書中例子再呼應回自身經驗,十分受用。

本書第二部份篇幅最多,內容廣泛,幾乎將現今人類大腦運用部份進行分類並分析發生缺失可能因素,進而如何重整、組織資訊以利大腦順暢運作改善生活。最有效的方式是靠外部記憶。

在日常生活中討論我們的大腦為什麼常常會當機?如:老是弄丟東西、忘記事情?這些情況可透過好好組織居家環境(外部記憶)而達到提醒的作用。甚至,面對越來越複雜的個人密碼們,作者提出了一套有用且難以破解的密碼組織法,個人認為十分具有特殊性以及好記憶。

人際關係篇幅裡探討複雜而難以組織的社會關係及人脈資料,如何透過外部記憶管理,如:該怎麼記錄管理而記住初次認識的人、如何定期維繫親密好友之間的關係等。
現今社會網路社群交友盛行,為什麼人們會在彼此之前有所掩飾?而資訊超載時代我們很容易以結果論英雄,植入錯誤的訊息舊很難消除偏見,而這樣的偏見往往會讓我們錯估外人,但是往往我們卻不自覺。

關於時間,先對時間與生物學相關的生理機制進行說明。對於時間的失控往往是無法辨識事情的重要性。在固定的時間內,提醒我們很重要卻往往被忽略且遺忘的睡眠時間,睡眠能強化記憶,但睡眠不足已經成為一種文化現象以及公共衛生疾病。

當我們罹患了重大疾病或是遭逢人生重大轉變時,我們該怎麼下決定?人類大腦的演化不擅長處理機率問題,而我們的生活中許多的決定都基於兩種機率概念,我們常常忽略基本比率的重要訊息。然而,這部份的大腦是可以被訓練的。透過貝葉氏法則以精煉我們的估計,提出常見的思考謬誤,並建議運用期望值計算損失。而前腦的演化讓我們往往只看見眼前的事情而忽略事情分母的重要性。這段內容添加許多數學及統計學概念,然而我們生活中的每一項決定,基本上會選擇那一邊也是基於自己認知的偏好及主觀的把握,因此,如果能訓練大腦擁有數學及統計學的技能,應該可以在許多決策上面,做出更好的決定。

最後一段關於公司組織以及商業這部份是我最吃力的地方,主要探討大腦功能是如何組織我們的商業世界。作者認為我們目前面對功能越來越專門化的未來,每個人在公司的角色會越來越專一,而公司是個不斷交換記憶的系統,將每個人的工作內容編輯成一定的程序後,合適能力的人換到相同的位置,即可以馬上上手。公司必須讓員工知道自己在企業藍圖扮演的角色,這樣子員工將會更看重自己進而提昇生產效率。現今公司組織中,文書的作業佔了很大部分,因此,想要提高生產效率,文件檔案收納系統必須演進,將搜尋時間降到最低且易上手、每份文件建檔前就必須考慮齊備找到的方式、為數位檔案做好備份預防損失、檔案在不同系統轉移計畫等,進而達到成功的系統。

本書第三部分是我認為最有意義的部份,因為他挑戰了我目前大部分所相信的網路世界的訊息及知識。

多年前維基百科剛創立時,我認為這真的是非常好的構想,讓知道的人去編撰相關知識進而讓大家輕易地搜尋到我們所不知道的事情,然後彼此分享一起進步,感覺這個世界真是美好!

作者透過維基百科提出了批判性的思考,在我眼中立意良好的維基百科,在他眼中可能是危機百科。因為沒有專家、沒有菁英、沒有階級的維基百科,免費的機制可能會造成各種的問題。編寫者的專業知識是否足夠完整闡述此項知識的內容,編輯各項條目時編輯者的立場是否中立?這些種種都會讓知識訊息的正確性、中立性遭受質疑。搜尋者如果只讀了維基百科,沒有進一步繼續找尋正確的知識,或者搜尋後發現許多相似又不相同的內容,那麼他可能會陷入完全迷惑,無法判斷何者正確,更有可能造成他所認為正確的世界其實是錯的!

而目前資訊爆炸的時代,我們面臨最大的問題是網路知識的立即性及方便性。知識唾手可得,當我們想要查詢任何一樣我們不懂的東西,我們可以在少於10秒內找到數以百條關於那不懂東西的連結。然而這些連結往往充斥的不正確的消息,過多的資訊轟炸讓我們無法輕易分辨出網站的時效性及正確性!

我們以往被教導找尋正確資訊的方式正在被挑戰!我們必須培養我們的大腦以具有批判性思考的心智技巧,在書中作者認為這個技巧就如同在法院中律師、檢察官呈上證據提出論述及相互質疑的過程般,作者建議在網路識讀有三面向技巧:鑑定、驗證以及評估。

本書中也提到另一個我們所面臨的困境「新聞」!
在過去,新聞是我們處理資訊的方法。傳統媒體記者獲取一則新聞時,必須透過多方驗證,確認消息準確性後,才能夠發佈新聞。然而,現在社群新聞在時效性的需求及沒有傳統媒體的限制,往往在得到消息後,可能只透過簡單驗證後,立即發佈新聞,這樣的新聞是否可以被我們完全信任?

新聞的正確性是我們目前現實中所面臨的問題,我們是否懂得去懷疑新聞的正確性?
就如同這次美國大選中,社群網站放出許多假消息,支持川普者閱讀希拉蕊的醜聞後就將消息轉發,而希拉蕊的支持者也這麼做,造成社群上假消息充斥。
另一個問題則是個人不同的立場會決定一則新聞如何被解讀,
針對美國總統大選社群假消息部份,目前台灣相關討論只有看見有人感嘆原來社群上有這麼多假消息,僅僅而已。
我之前也只有想的這麼淺,然而,隱藏在背後的意義是:別人的立場決定了他發佈了什麼樣的新聞以及我們並沒有去驗證所有消息的真實性,然而,我們只是默默的閱讀,然後消化,然後相信!

這樣做的我們,如果沒有去思考去質疑,也許我們已經活在楚門的世界非常久了!

因此,我們必須去質疑網路消息,把各種不奇怪不合理的消息都當成詐騙電話,充斥許多謊言,必須靠我們自己把關和證實其正確性。

本書在最後提到了大腦偏好秩序勝於混亂,將我們生活資訊規則化、組織化是有利大腦記憶,但是,適時地保持彈性將會更有創造力。如同在走在圖書館的書架間,搜尋著原本某名作者的書,卻偏偏意外看見隔壁架上另一本有趣的主題,閱讀後,進而有了不同的啟發。我想作者建議的就是我們保持著好狀態及好奇心在不同的機遇下我們會遇見更好的事情吧!


我認為這本書很值得看,第一部份大腦功能的背景知識讓我重新溫習大腦運作及功能,而且我學到如何讓我的大腦維持最好狀態。第二部份討論舉證例子實際且涵蓋我們所有的生活並符合現實,更讓人重新注意到睡眠的重要性。最後,第三部分,探討了目前我所不足的地方,我缺乏對網路資訊以及新聞的驗證能力,因此,我受益良多,十分推薦大家去閱讀!

大腦超載時代的思考學:
作者: Daniel Levitin   譯者:黃珮玲,謝雯  出版社:八旗文化
出版日期:2016/03/30